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Customer Support & Contact Directory

Wir sind jederzeit gerne für Sie da.

Sollten Sie Fragen zu unserem Sortiment, Ihrer Bestellung, dem internationalen Versand in Länder wie Österreich (mit einer Bearbeitungszeit von 1–3 Tagen und einer Transportdauer von 7–15 Tagen), unserem exklusiven Zahlungsverfahren per Nachnahme (Cash on Delivery – bei dem keine Online-Vorauszahlung erforderlich ist, Sie das Bargeld nach der Warenprüfung direkt an den Zusteller übergeben und für Ablehnungen oder Rücksendungen keinerlei versteckte Gebühren anfallen) oder zu unseren Rückgabe- und Erstattungsansprüchen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt haben, stehen wir Ihnen voll und ganz zur Verfügung.

Egal, ob Sie vor dem Kauf eine Beratung wünschen, den aktuellen Sendungsstatus verfolgen möchten oder nach dem Einkauf Hilfe benötigen – zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Direct Support Channel

  • Store Name: wbhis.shop

  • Customer Support Email: aa01115581702@gmail.com

  • Supported Delivery Scope: Austria and other supported countries

  • Accepted Payment: Cash on Delivery (COD) Only (no online payment required, hand cash to courier after inspection, zero hidden fees for rejections or returns)

  • Return Window: 14 calendar days from delivery

We endeavor to review and reply to all messages promptly during regular business hours, ensuring efficient and helpful resolutions. Thank you for choosing wbhis.shop—we appreciate your trust and look forward to assisting you.